Face aux défis environnementaux actuels, les gouvernements et les chercheurs s’intéressent de plus en plus aux « nudges » comme outil de transformation des comportements. Ces incitations légères, intégrées dans notre vie quotidienne, visent à orienter nos choix vers des pratiques plus durables -des «éco-gestes» -sans recours à la contrainte.
Nudge , une définition
Le concept de « incitation » (nudging) a été introduit par Richard Thaler et Cass Sustein et défini comme « tout aspect de l’architecture du choix qui modifie le comportement des individus de manière prévisible sans interdire des choix ni modifier de manière significative leurs incitations économiques ». L’« architecture du choix » (choice architecture) fait référence à l’environnement dans lequel les individus font leurs choix. Les incitations ne sont pas des injonctions. Par exemple, placer les fruits à hauteur des yeux est une incitation, mais interdire la restauration rapide ne l’est pas.
Les incitations doivent influencer les choix des gens sans les restreindre ni leur imposer des règles et des réglementations. Elles conduisent donc au choix souhaité en plaçant des indices dans l’environnement. Les décisions des gens peuvent être améliorées en modifiant la présentation des choix disponibles.
Τypes de nudges
Les types de nudges proposés pour promouvoir un comportement respectueux de l’environnement sont les suivants :
Incitation : Les incitations proposées pour l’environnement comprennent l’information (informations actualisées sur les questions environnementales et la protection de l’environnement) et les informations sociales (ce que les autres ont fait pour protéger l’environnement);
Dimensionnement : Modification de la taille ou de la quantité d’un objet, comme l’agrandissement du bac de recyclage pour encourager le recyclage, la réduction de la taille des assiettes pour éviter le gaspillage alimentaire.
Proximité : Faciliter ou compliquer les comportements, soit en proposant par défaut l’option écologique (par exemple, ne donner des couverts ou des pailles à usage unique que sur demande) ou en plaçant les produits écologiques plus près des gens (par exemple, à hauteur des yeux sur les étagères);
Préparation : Mise en place d’indications dans l’environnement afin d’influencer les décisions inconscientes et d’encourager les comportements respectueux de l’environnement (par exemple, peindre des empreintes sur le sol pour inciter les gens à marcher dans la section des produits biologiques).
Présentation : Modification de la conception de l’objet afin de le rendre plus attrayant (par exemple, poubelle de recyclage ou emballage alimentaire durable).
Étiquetage : Apposition d’informations certifiées ou de détails spécifiques sur un objet ou un choix afin de fournir des informations aux consommateurs (par exemple, étiquetage de l’efficacité énergétique d’un appareil, quantité d’émissions de gaz à effet de serre lors de la production d’un aliment).
Conception fonctionnelle: Modification de la conception fonctionnelle de l’objet afin de favoriser la réduction de la consommation des ressources (par exemple, modification de la forme du papier hygiénique en carré afin d’éviter la surconsommation);
Gamification : en transformant les comportements durables en jeux attrayants ou en récompensant les actions respectueuses de l’environnement, les individus sont plus enclins à adopter et à maintenir ces comportements. Le système allemand de consigne, considéré comme l’un des plus efficaces au monde pour les contenants de boissons rechargeables, avec un taux de retour de 98 %, en est un exemple.
Les nudges apparaissent aujourd’hui comme un levier essentiel pour encourager des choix durables et répondre aux défis environnementaux actuels. Dans un contexte où l’attention des individus est de plus en plus limitée et fragmentée, ces incitations comportementales offrent une approche efficace pour orienter les décisions vers des pratiques respectueuses de l’environnement. En préservant la liberté individuelle, on crée des habitudes conscientes et durables, ce qui conduit à une plus grande efficacité.
Pour en savoir plus :
Siaw-Chui Wee, Weng-Wai Choong, Sheau-Ting Low, Can “Nudging” Play a Role to Promote Pro-Environmental Behaviour?, https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2667010021003383
https://earth.org/how-can-behavioral-science-encourage-sustainable-decisions/
